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      管理的職責在于衡量

      發布日期:2013-10-29
        管理先驅弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)所確立的科學管理提出,管理的職責在于衡量。在泰勒的世界里,管理者僅僅是個監督的人,是記錄人、是報告員,負責收集與決策相關的信息。如此,衡量工作就完成了,是這樣造就出了一個致力于監督、測量和觀察的全新管理品種。他們在企業層次結構中自成體系,也即后來的中層管理。這樣一來,畢生致力于提高效率的泰勒,卻創造出了影響企業效率和決策的最大障礙。
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